目前，定制家具的通用流程大概是：雙方先就需求進(jìn)行前期溝通，在選定定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格之后，設(shè)計(jì)師前往客戶(hù)家中實(shí)地量度尺寸，在現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)共同確定產(chǎn)品的原材料、大小、顏色等細(xì)節(jié)；一切生產(chǎn)要素確定后，客戶(hù)即可下訂單并支付定金(部分品牌要求全額付款)；隨后，廠家生產(chǎn)定制產(chǎn)品，生產(chǎn)完成后發(fā)貨并包裝，最后由客戶(hù)驗(yàn)收，交易到此完成。
  但是有市民反映，定制家具常會(huì)有原材料、配件以次充好；設(shè)計(jì)效果圖與實(shí)物有一定的出入；只修不退的情況出現(xiàn)。因此，市民在選擇定制實(shí)木家具時(shí)務(wù)必要多留個(gè)心眼，巧避消費(fèi)陷阱。
  首先，在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中要問(wèn)清店員家具的材質(zhì)，購(gòu)買(mǎi)簽訂合同中列明材質(zhì)；第二，定制家具的另一個(gè)環(huán)節(jié)是讓店方去自己家中測(cè)量尺寸，這時(shí)應(yīng)該自己先提前測(cè)量一遍，以免店家在測(cè)量尺寸時(shí)虛報(bào)尺寸，無(wú)形增加購(gòu)買(mǎi)成本。消費(fèi)者在拿到成品之后，要注意觀察家具上的防偽標(biāo)志，這樣定制的家具才能有所保障。此外，在定制過(guò)程中，顧客首先就要與店方明確配件、運(yùn)送等費(fèi)用，以防商家在這些環(huán)節(jié)中胡亂加價(jià)。